Вопрос теперь только в том, что делать дальше. В идеале, нужна платформа, на которой техподдержка зависела бы не от меня, так как осуществить её я всё равно не в состоянии. А это означает переезд в мессенджеры или соцсети. Второго лично я не хочу, а первое - не думаю, что сработает. Да и не захочет здесь никто снова всё начинать с чистого листа, как мне кажется. Альтернатива - заиметь в команде сайта компетентного специалиста, на которого всё и возложить, только где ж его взять?